一、总则

1.1 本平台由上海鲸抖芸科技有限公司运营，网站名称为"鲸抖芸"，备案号为沪ICP备2026031505号-1。

1.2 本协议内容包括协议正文及所有本平台已经发布或将来可能发布的各类规则、公告或通知。上述规则、公告或通知为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。

1.3 本平台有权根据法律法规变化及业务运营需要修订本协议，修订后的协议将在本页面公布。若您在协议修订后继续使用本平台服务，即视为您已接受修订后的协议。

二、服务内容与性质

2.1 服务性质：本平台是为物业企业、业主委员会、社区居民及社区服务机构提供信息发布与信息展示服务的第三方信息发布平台，属于互联网信息服务范畴。本平台仅提供信息存储空间与信息展示技术服务。

2.2 服务内容：本平台向用户提供以下服务：

• 物业通知、社区公告、社区服务信息、政策资讯等信息内容的发布与展示；
• 社区服务信息的分类查阅、检索与浏览；
• 为物业企业提供物业管理系统（SaaS）相关的软件服务与技术支持；
• 其他本平台不时推出的互联网信息服务。

2.3 非交易性说明：本平台不提供在线交易、在线支付、在线结算、订单处理等电子商务交易服务，不参与用户之间或用户与信息发布方之间的任何交易。平台展示的服务信息（包括服务内容、参考价格、联系方式等）由信息发布方自行提供并对内容负责，仅供参考，不构成本平台的要约或承诺。

2.4 用户与信息发布方之间因线下沟通、服务履行等产生的权利义务关系，由双方自行协商确定，与本平台无关。本平台不承担任何因线下交易产生的责任。

三、账号注册与使用

3.1 用户在使用信息发布等服务前，需注册本平台账号。注册时应当提供真实、准确、完整的资料，并在资料变更时及时更新。

3.2 用户应当妥善保管账号及密码信息，对账号项下的一切行为负责。因用户保管不善导致账号被他人使用所产生的损失，由用户自行承担。

3.3 用户在注册及使用过程中，应阅读并同意本协议及《隐私政策》，同意本平台按照隐私政策的规定收集、使用、存储和保护用户个人信息。

3.4 用户不得将账号转让、出借、出租或以其他方式提供给第三方使用。平台发现账号存在异常使用情形时，有权采取限制功能、暂停或终止服务等措施。

3.5 用户如为未成年人，应在监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本平台服务。

四、用户行为规范

4.1 用户在使用本平台服务时，应当遵守中华人民共和国相关法律法规，不得利用本平台从事任何违法违规活动。

4.2 用户不得发布、传送、传播含有下列内容的信息：

• 违反宪法确定的基本原则，危害国家安全、荣誉和利益的；
• 煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一的；
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
• 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，侵害英雄烈士名誉、荣誉的；
• 宣扬恐怖主义、极端主义，煽动实施恐怖活动的；
• 宣扬民族仇恨、民族歧视，煽动地域歧视的；
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
• 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序，破坏社会稳定的；
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 侮辱、诽谤或者以其他方式侵害他人名誉权、隐私权、肖像权等合法权益的；
• 侵害他人知识产权、商业秘密等合法权益的；
• 含有虚假、欺诈、误导性内容，或发布广告信息未予标注的；
• 法律、行政法规禁止的其他内容。

4.3 用户不得从事下列行为：

• 使用任何自动化程序、软件或工具批量获取、复制、传播本平台信息内容；
• 对本平台进行反向工程、反编译，或以其他方式试图获取平台源代码；
• 干扰本平台正常运行，故意传播计算机病毒、木马等恶意程序；
• 冒用他人名义发布信息，或未经授权使用他人身份信息注册账号；
• 利用本平台从事刷单、虚假交易信息发布等不正当行为。

五、信息发布规则

5.1 发布方（含物业企业、业主委员会、社区服务机构及注册用户）在本平台发布信息，应当保证信息内容真实、准确、合法、有效，并对所发布信息承担全部法律责任。

5.2 本平台对发布内容实行形式审核。平台有权依据法律法规及本协议对发布内容进行审核，对不符合要求的内容作出退回、不予展示或下架处理。

5.3 发布方发布的服务类信息，应当如实标明服务内容、服务范围、参考价格及有效联系方式；不得发布虚假报价、夸大宣传或含有误导性的内容。

5.4 平台在接到权利人关于信息内容侵犯其合法权益的通知后，将依法及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，并将通知转送发布方。

5.5 因发布方发布的信息引起的任何争议、投诉或法律责任，由发布方自行承担；因此给本平台造成损失的，发布方应当予以赔偿。

六、知识产权

6.1 本平台的页面设计、文字内容、图形标识、程序代码及数据库等，其知识产权归本公司或相关权利人所有，受法律保护。

6.2 未经本公司书面许可，任何人不得擅自使用、复制、修改、传播、出售前述内容，或将其用于任何商业目的。

6.3 用户在本平台发布的信息内容，其知识产权归发布方或原权利人所有。发布方授予本平台在平台范围内展示、存储、传播该信息的非独占性许可。

七、个人信息保护

7.1 本平台重视用户个人信息保护，将依照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规及《隐私政策》的规定，收集、使用、存储和保护用户个人信息。

7.2 本平台收集用户个人信息遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅限于实现服务功能所必需的范围内收集。

7.3 用户个人信息的收集、使用规则详见《隐私政策》。

八、免责声明

8.1 本平台作为信息发布平台，对用户及发布方提供的信息内容的真实性、准确性、完整性不承担保证责任。浏览方应自行判断信息的真实性与适用性，并自行承担相应风险。

8.2 因不可抗力、网络故障、系统维护、第三方服务异常等本平台无法控制的原因，导致服务中断或数据丢失的，本平台不承担责任，但将尽合理努力减少影响。

8.3 本平台展示的政策资讯类内容，均来源于公开信息整理，仅供参考，不构成任何法律或专业意见。如与官方发布内容不一致，应以官方发布内容为准。

8.4 本平台服务可能包含指向第三方网站或服务的链接，本平台对第三方网站或服务的内容及安全性不承担责任。

九、服务变更、中断与终止

9.1 本平台有权根据业务发展需要，对服务内容进行变更、升级或调整，并通过网站公告等方式通知用户。

9.2 用户违反本协议或相关法律法规的，本平台有权视情节采取警示、限制功能、暂停或终止账号服务等措施，并保留追究法律责任的权利。

9.3 用户可随时停止使用本平台服务。用户注销账号的，本平台将按照《隐私政策》的规定处理相关个人信息。

十、法律适用与争议解决

10.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系方式

运营主体：上海鲸抖芸科技有限公司

电子邮箱：2103000611@qq.com

联系地址：上海市长宁区广顺路33号8幢1层4956室

如您对本协议内容有任何疑问、意见或建议，欢迎通过上述方式与我们联系。